WISATA INDONESIA | Ketika wisatawan pergi berlibur, mereka tentu mengharapkan pengalaman yang tak terlupakan di setiap tempat yang mereka kunjungi. Untuk itu, mereka memerlukan pemandu wisata atau tour guide yang profesional dan memiliki sikap yang ramah.
Menjadi pemandu wisata yang menyenangkan dan menciptakan atmosfer yang positif bukanlah hal yang sederhana. Untuk dapat menjadi pemandu wisata yang profesional, dibutuhkan pengetahuan yang mendalam mengenai berbagai destinasi wisata, keterampilan komunikasi yang efektif, serta kemampuan untuk mengelola kelompok secara optimal.
Lantas, apa saja langkah-langkah yang bisa diambil untuk menjadi pemandu wisata yang profesional dan ramah? Berikut adalah 5 tips yang bisa Anda lakukan untuk menjadi tour guide profesional.
Tips Menjadi Pemandu Wisata yang Ramah
Terdapat beberapa strategi yang dapat diterapkan untuk menjadi pemandu wisata yang bersahabat dan menyenangkan. Berikut adalah kiat-kiat yang dapat Anda lakukan!
1. Ikuti Program Mengawal
Tour guide pemula ingin menjadi pemandu wisata profesional sebaiknya mengikuti program mengawal atau escorting. Tahapannya dimulai dari melihat pemandu wisata profesional saat memandu kelompok traveller, kemudian cara mereka memandu sebagian kegiatan wisata dan wisata secara mandiri.
Baca Lainnya:
Melalui program ini tahapan tersebut harapannya agar dapat belajar dari sosok profesional ketika bertugas. Mulai dari hal-hal yang perlu disiapkan dan bagaimana cara mereka melayani, hingga menjadi pembelajaran berkesan untuk pemula.
2. Pelajari Destinasi Favorit
Tips menjadi tour guide yang friendly dan menyenangkan menuntut kita untuk mempelajari terus-menerus terkait destinasi favorit. Tidak cukup belajar di institusi Pendidikan saja.
Kuasai segala informasi yang berkaitan dengan kepariwisataan dari destinasi favorit. Selain itu perbanyak juga informasi umum sebab bisa saja wisatawan menanyakan hal-hal di luar dari pekerjaan seperti pendapatan masyarakat lokal di sekitar wisata tersebut.
Ketika mampu menjawab hal-hal umum yang ditanyakan oleh para wisatawan, tentu saja kita mempunyai nilai dan kesan tersendiri. Dari sinilah seorang tour guide dianggap friendly dan menyenangkan.
3. Tingkatkan Keterampilan Komunikasi
Pekerjaan tour guide memandu para wisatawan yang melibatkan interaksi secara intens sehingga perlu meningkatkan keterampilan komunikasi.
Perlu diketahui, seorang pemandu wisata harus bisa berbicara dengan jelas, bahasanya mudah dipahami dan menyesuaikan gaya komunikasi dengan kebutuhan kelompok wisatawan.
Bila seorang pemandu wisata menguasai keterampilan komunikasi yang bagus dapat membantu hubungan baik sehingga memberikan kesan ramah. Jadi, koreksi apa yang kurang dari skill komunikasi kamu sebagai pemula.
4. Adaptasi dengan Keberagaman Budaya
Tips menjadi tour guide yang friendly dan menyenangkan tentu harus menyesuaikan diri dengan keberagaman budaya para pelancong. Jadi, sebelum mulai memandu penting untuk mengenali atau mempelajari adat istiadat dan kebiasaan dari berbagai negara atau daerah yang sering dikunjungi wisatawan.
Cara menjadi tour guide yang ramah ini dimulai dengan menghormati kepercayaan dan tradisi mereka serta menghindari tindakan atau komentar yang menyinggung. Intinya, kamu harus mempunyai sikap toleransi yang bagus terhadap destinasi tujuan.
5. Lakukan Manajemen Kelompok yang Efektif
Tugas tour guide yaitu memantau dan mengecek semua anggota kelompok selama tur. Oleh karena itu, penting bagi taman wisata mempelajari manajemen kelompok yang efektif.
Sebab, tugasnya memberikan arahan yang jelas dan memastikan semua wisatawan memahaminya. Bersikap ramah dan sabar dalam menghadapi segala situasi yang mungkin timbul selama travelling.
Demikian tips menjadi tour guide yang friendly sekaligus rekomendasi travel bagus untuk liburan. Semoga bermanfaat!
